把對話搬到桌面上：電腦端使用的實際做法

這通常表示目前尚未完成裝置配對。頁面第一次載入時會以配對畫面為主，需要用手機端掃描畫面上的代碼，並在手機上確認登入，對話列表才會逐步載入。若掃描後仍停在原畫面，可先確認手機網路是否正常、應用是否為較新版本，再重新整理頁面重試。不同版本的介面位置可能略有差異，實際按鈕名稱與流程請以產品當前畫面與官方幫助說明為準。

一般情況下，手機不需要停留在聊天畫面，但手機端仍需保持可連線狀態，因為訊息收發與登入驗證仍與手機端帳號相關。若手機關機、飛航模式或長時間離線，電腦端可能出現連線中斷或延遲同步的情形。建議把手機放在訊號穩定的環境，並允許應用在背景執行；若需要長時間使用電腦端，先確認手機電量與網路狀態，會比臨時排查更省時間。

電腦端顯示的內容來自與手機端帳號的同步，因此能看到哪些歷史對話，取決於手機端原本保留的記錄範圍與同步時的載入情況。若手機端曾清除對話、更換裝置或重新安裝，電腦端通常也不會保留更早的內容。想確認特定對話是否完整，建議先在手機端查看同一段記錄，再比對電腦端；不要把電腦端當成獨立的長期備份工具。

離開前務必在電腦端主動登出目前裝置，而不是只關閉分頁或瀏覽器視窗，因為單純關閉頁面不一定會解除配對狀態。登出後再到手機端的已連結裝置清單中確認該裝置已移除，避免他人重新整理頁面後看到殘留畫面。若使用的是共用電腦，也建議清除瀏覽器暫存與下載的檔案，並避免在該裝置上勾選保持登入類的選項。

多數版本支援在電腦端選擇本機檔案並附加到對話中，也能錄製或播放語音內容，但可用的檔案類型、大小上限與預覽方式會隨版本調整。實際操作時可先點選附件圖示，選擇檔案後確認預覽無誤再送出；若遇到無法上傳，通常是格式或容量不符，可先壓縮或轉存後重試。具體限制請參考產品當前介面提示與官方說明。

先確認電腦端頁面的通知權限是否已允許，瀏覽器若封鎖通知，即使訊息到達也不會提醒。其次檢查手機端是否處於省電限制或背景被系統暫停，這會影響同步速度。可依序嘗試重新整理頁面、切換網路、重新登入裝置，觀察是否改善。若只有個別對話延遲，則可能是對方網路或伺服器端狀態，建議稍後再試，並以官方狀態說明為最終依據。

是否支援多裝置同時連結，與產品版本與功能開放情況有關，並非所有環境都一致。使用前建議先查看手機端的已連結裝置清單，了解目前有哪些裝置處於連線狀態，必要時逐一移除不認識或已不再使用的裝置。若發現無法新增更多裝置，通常是達到該版本允許的上限，此時應先移除舊裝置再嘗試，而不是重複掃描。

帳號層級的操作通常仍以手機端為主，例如首次登入驗證、變更主要號碼、管理已連結裝置，以及部分安全設定。電腦端較適合日常回覆、整理對話與傳送檔案，但不建議把它視為完整替代。遇到需要驗證身分或調整帳號狀態的步驟時，請直接依手機端提示操作，並以官方幫助頁面的說明為準，避免在來源不明的頁面輸入驗證資訊。